SNS時代、経営層の発言は企業ブランドに大きな影響を与えます。亀田製菓CEOの発言炎上を例に、発言リスクの背景や課題を分析し、リスク管理の仕組みづくりや教育プログラム、そして炎上後の迅速な対応策を具体的に解説します。オーセンティックマーケティングの4つの要素を活用し、リスクを回避しながらブランド価値を高める方法を学びましょう。

SNS時代の炎上リスクにどう対応すべきか？この記事では、炎上の背景や構造を解説し、企業が取るべき具体的な防止策や対応方法を紹介します。成功事例を交えながら、ブランドを守り信頼を回復するための実践的な戦略をお届けします。